L’objectif de ce cours est de familiariser les étudiants avec le concept d’hospitalité selon plusieurs approches. Dans un premier temps, les étudiants vont apprendre les différentes définitions de ce concept et acquérir une vue globale sur l’industrie de l’hospitalité, ses déterminants et ses dimensions. Dans un second temps, ils auront la capacité d’examiner les différents facteurs qui rendent l’hospitalité si dynamique. Par la suite, une réflexion va être menée sur la perception de l’hospitalité et la stratégie d’amélioration de l’hospitalité touristique en Haïti.