Présentation du Cours 

L‘efficacité d‘un gestionnaire, à quelque niveau hiérarchique qu‘il appartienne, exige une capacité de meneur d‘hommes et un sens de la communication et de la supervision permettant de jouer ce rôle de leader qui lui est dévolu. Il ne suffit donc pas d‘organiser et de gérer, il faut aussi donner à son équipe l‘envie de travailler : il faut pouvoir faire faire. 

De nombreuses études effectuées dans le domaine ont déjà démontré, pour certains spécialistes, que les caractéristiques de leader peuvent s‘acquérir et que les méthodes de gestion ainsi que le style de leadership varient en fonction de l‘entreprise et du groupe de personnes à superviser. Toutefois, la thèse qui affirme le caractère inné du leadership est encore défendue par beaucoup d’autres.